作为中国三大门户复合枢纽之一的上海虹桥国际机场，于2018年4月获得了国际航空运输协会（IATA）“白金机场”认证，这是IATA大力倡导的“简化商务、便捷旅行”最高级别认证。此次获得“白金机场”认证，意味着更多旅客可以在虹桥机场体验到自助值机、自助行李交运、自助证件核查、自助登机等6项自助服务。
2018年，上海虹桥国际机场1号航站楼改造日前全面完成，成为国内首个启用全自助乘机流程的航站楼。虹桥机场1号航站楼全面启用后，在国内出港流程中全面引入自助服务设备，涉及自助值机、自助托运行李、自助安检验证和自助登机。在自助安检验证环节，T1航站楼在国内出发区域共配备8台自助安检验证闸机，旅客扫描身份证，通过人脸识别后，便可自助完成安检验证，全程约12秒。
随着虹桥机场T1航站楼B楼改造项目启动，虹桥机场全面增加康保中国自助登机设备应用，20套人脸识别自助登机验证系统已全面上线，不但满足旅客便捷出行的业务需求，同时响应上海国际机场 “金色机场”的发展理念。通过自身卓越的制造工艺结合前沿的人工智能技术，打造“无缝全流程”的自助体验，在提升机场高效服务、保障机场高级别安防需求的同时，为旅客提供更加安全、舒适、便捷的出行体验。
